L'EXPERTISE À VOTRE ÉCOUTE

Cabinet de Conseil en Stratégie Marketing & Développement Commercial B to B – B to C

QUI SOMMES-NOUS

Notre cabinet de conseil en stratégie marketing et développement commercial B to B – B to C vous aide à développer votre chiffre d’affaires et votre rentabilité ! Afin de fidéliser votre clientèle, nous vous aidons à renforcer l’image de marque de votre entreprise grâce à une stratégie marketing et commerciale efficace.

Quelle que soit la taille de votre entreprise : Grande Entreprise ou  TPETPIPMEPMI, quelle que soit son activité : B to B ou B to  C, grâce à nos atouts, notre savoir-faire et notre Centre d’Appels vous pourriez développer et fidéliser votre clientèle tant au niveau national qu’international.

Benns Marketing Solutions (BMS) peut vous aider à mener à bien l’étude de marque et de satisfaction de vos clients , à auditer et à dynamiser votre force de vente , former vos commerciaux , auditer votre site internet , rechercher avec vous la solution adéquate qui vous correspond !

Présent au Maroc, depuis des années, BMS a su utiliser des moyens à la pointe de la technologie pour valoriser son capital client. Fort de la satisfaction de ses clients, BMS compte désormais plusieurs collaborateurs en CDI sur différents sites de production  (call center offshore) et confirme sa position de leader des prestataires de Centre d’Appels au Maroc.

NOS ATOUTS

Des capacités de production permettant de répondre à la forte demande croissante de prestations Offshore sur la zone Afrique du nord.

Une équipe dédiée pour l’accompagnement et la mise en œuvre des projets clients.

Des formations destinées à parfaire la maîtrise des nouvelles techniques de nos téléconseillers.

Des opérations multilingues, des sites opérationnels 24h/24 et 7j/7 et des pratiques sociales exemplaires.

Ces atouts nous permettent, aujourd’hui, de réaliser 100% de nos opérations pour le compte de grands donneurs d’ordres français et européens, avec une importante satisfaction client.

NOS PARTENAIRES

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ECO BAT

CALL CENTER OFFSHORE, LES AVANTAGES DU MAROC

- Des qualités naturelles reconnues aux Marocains comme l’amabilité, le sens de l’accueil et du conseil, mais aussi la résistance aux situations conflictuelles
- Une forte culture Francophone
- Des coûts salariaux compétitifs
- Des infrastructures techniques (informatique et télécoms) de qualité
- Un pays démocratique et politiquement stable
- Une population jeune, diplômée et dynamique

Si vous aussi, vous souhaitez externaliser votre relation client au meilleur prix, en garantissant un savoir-faire de qualité et un niveau de valeur ajoutée inégalable, contactez-nous, vos clients vous diront merci !

Rejoignez notre équipe

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