Centrale de Réservation
Simplifiez et automatisez vos réservations
Benns Marketing Solutions vous propose une solution de réservation en ligne efficace et intuitive. Nous optimisons la gestion de vos disponibilités et permettons à vos clients de réserver en toute simplicité, directement depuis votre site ou celui de vos partenaires. Résultat ? Moins d’appels inutiles et une meilleure gestion des réservations pour maximiser votre taux d’occupation et offrir une expérience fluide à vos clients.
Nos Solutions
- Réservation en ligne 24/7 – Accessible à tout moment
- Gestion centralisée – Disponibilités, tarifs et promotions en un clic
- Intégration fluide – Directement sur votre site ou celui de vos partenaires
- Paiement en ligne sécurisé – Transactions rapides et fiables
- Suivi des demandes – Notifications par SMS, fax ou mail
- Espace personnel sécurisé – Accès protégé pour une gestion simplifiée
Nous accompagnons
- Hôtels, campings, gîtes
- Chambres d’hôtes
- Restaurants et salles de réception
- Tour-opérateurs
Télésecrétariat
Gérez vos appels en toute simplicité
Assurez une expérience client fluide et professionnelle avec une gestion optimale de vos appels entrants.
Nos avantages
- Accueil personnalisé au nom de votre entreprise
- Disponibilité 24/7 pour ne manquer aucun appel
- Transfert intelligent des appels selon vos disponibilités
- Réduction des coûts liés aux transferts directs vers un mobile
- Suivi des appels en temps réel, avec comptes-rendus par mail, fax ou SMS
Pourquoi nous choisir ?
- Une secrétaire dédiée pour une relation client cohérente
- Une prise en charge efficace, même en cas d’indisponibilité
- Accès à l’historique des appels via notre plateforme en ligne
Hotel Call Center & Location de Positions
Des solutions flexibles pour gérer vos opérations sans contraintes
Besoin de lancer rapidement une activité sans investir dans une infrastructure coûteuse ? Benns Marketing Solutions met à votre disposition des postes staffés ou non-staffés dans son centre d’appels hautement performant.
Nos infrastructures garantissent
- Des espaces de travail modernes et sécurisés
- Une technologie avancée pour la gestion des appels entrants et sortants
- Une main-d’œuvre qualifiée, formée aux métiers du centre d’appels
- Une flexibilité et une rapidité d’exécution
Nos solutions vous permettent de :
- Démarrer sans investissement initial lourd
- Répondre à une hausse ponctuelle de la demande
- Créer une nouvelle structure avec des coûts maîtrisés
- Accéder aux dernières innovations technologiques